POLITICHE DI RESO E RIMBORSO
La tua soddisfazione è la nostra priorità!
Il team Tecnoshop pone la massima cura nella selezione dei prodotti per garantire la tua completa soddisfazione.
Tuttavia, se per qualsiasi motivo non dovessi essere completamente soddisfatto del tuo acquisto, offriamo un periodo di restituzione entro 14 giorni dalla data di consegna, nel rispetto delle leggi vigenti.
Condizioni di Reso
La tua tranquillità è importante per noi. Affinché la tua richiesta di reso sia accettata, il prodotto deve trovarsi nelle seguenti condizioni:
Integrità del Prodotto: Restituisci il prodotto nella sua confezione originale, integra e mai utilizzata.
Accessori e Documentazione: Assicurati di includere tutti gli accessori e la documentazione originali.
Procedura Semplice e Veloce
Per avviare il processo di reso, inviaci un’e-mail all’indirizzo tecnoshopnet@gmail.com entro 14 giorni dalla data di consegna. Includi il numero dell’ordine, una breve descrizione del motivo del reso e allega delle foto che documentino lo stato del prodotto.
Una volta ricevuta la tua richiesta, ti invieremo immediatamente le istruzioni dettagliate per completare il processo di restituzione.
Spedizione Sicura a Tuo Carico
Ti preghiamo di notare che le spese di trasporto relative al reso del prodotto sono a carico dell’acquirente. Raccomandiamo l’utilizzo di un servizio di spedizione tracciabile per garantire una restituzione sicura e affidabile.
Rimborso Rapido e Conveniente
Dopo aver ricevuto e verificato il prodotto restituito, procederemo con il rimborso dell’importo dell’acquisto, escludendo le spese di trasporto originali. Il rimborso avverrà utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto iniziale.
Se il prodotto restituito non è in condizioni nuove, utilizzato o danneggiato, ci riserviamo il diritto di dedurre una percentuale dal rimborso per coprire i costi di riparazione o sostituzione del prodotto.
Restiamo a Tua Disposizione
Per qualsiasi domanda o ulteriore chiarimento sulle nostre politiche di reso e rimborso, siamo sempre disponibili.
La tua soddisfazione è la nostra priorità assoluta.
Grazie per la tua fiducia!
